CMS開発・WordPressカスタマイズ｜東京のWEB制作会社・ホームページ制作会社｜株式会社GIG

なぜコーポレートサイトにおいても、情報発信が重要なのでしょうか？その背景には、アドテクノロジーの進化が挙げられます。コンテンツをただの集客施策として用いるのではなく、コンテンツをタッチポイントとしたユーザー行動のトラッキングを行い、収集したユーザーデータをもとにナーチャリング施策の実施、またMAツール導入しOne to Oneマーケティングの実現など、コンテンツを絡めた施策が多様化しているのです。

そしてコーポレートサイトでは、一般的によくある企業ニュース等の情報だけでなく、過去実績の公開、また過去実績にフォーカスを当てたインタビューコンテンツ、さらには社員紹介インタビューコンテンツや自社のナレッジ・ノウハウコンテンツなどを配信し、それらのコンテンツをタッチポイントとした施策を打つことで、新規顧客の獲得や採用強化などを狙うことが可能です。

ただし、様々なツールの出現により実施できる施策は増える一方、現場担当者の作業が煩雑化し、作業ミスの発生や十分な分析ができないなど、業務プロセスの見直しが必要なケースも多くあります。

特に情報発信を行うCMSは、発信するコンテンツの中身に注力すべきにも関わらず、現場担当者にとって使いづらいHTMLタグの設定などがあっては、コンテンツの更新作業が大きなボトルネックとなってしまい、更新頻度が滞ってしまいかねません。
無駄な作業に時間を費やすのではなく、効果を最大化させるためのアクションにリソースを割くために、CMSは現場担当者にとって最適なUI/UXを構築すべきなのです。