サイト運用、Analytics・Search Console設定｜東京のWEB制作会社・ホームページ制作会社｜株式会社GIG

近年、Webサイトによる情報発信の重要度が高まっています。コーポレートサイトにおいても同様で、自社がどういった取り組みをしているかであったり、自社の知識・ノウハウを発信することで、既存顧客との関係値構築や採用強化へとつなげることが可能です。

そして情報発信含む、自社のコーポレートサイト運用が適切であるかどうかを判断するためには、適切なKGI・KPIの設定が重要です。
しかし、分析できる環境がないサイトの場合は、ついついPV数のみをKPIに設定しがちです。そのためPV数を追いかけるための施策に偏り、肝心なCV数獲得のためのリソースが確保できないなど、本末転倒な結果になってしまいかねません。

また様々なデータを収集し、分析できる環境であっても、正しい分析ができていないケースも見受けられます。たとえば1つの評価期間のみで分析をし続けてしまい、季節性要因や成長曲線の鈍化などを見逃してしまうといったことも起こりえます。

こういった不適切な分析は、サイト成長を鈍化させるのみならず、「とりあえず広告を打ってトラフィックを集めよう」「人員を増やし、コンテンツの配信数を増やそう」といった、本来対処すべき課題を解決できない施策を実行してしまうなど、誤った経営判断が生まれ、結果的に無駄なコストが発生してしまいます。

そのため、コーポレートサイトの戦略に合わせた適切なKGI・KPIを設定し、KPIを正しく追いかけるための分析環境および正しく評価するためのレポーティング設計が非常に重要なのです。