プロトタイプ実装、ユーザテスト｜東京のWEB制作会社・ホームページ制作会社｜株式会社GIG

システム開発では多くの開発事項があるため、優先順位をつけられないまま開発を進めてしまうと、実は初期フェーズでは必要なかった、もしくはユーザーにまったく利用されないといった「不要な機能」が生まれてしまいかねません。

たとえば、メッセージ機能をチャットで構築してみたものの、実際は即時応答が必要なコミュニケーションではないためメールでの構築で十分であったり、複雑な検索ロジックを用いて諸条件で絞りこめるようにしたが、ユーザーにはほぼ使われない機能であった、といったケースは多くあります。たとえば、メッセージ機能をチャットで構築してみたものの、実際は即時応答が必要なコミュニケーションではないためメールでの構築で十分であったり、複雑な検索ロジックを用いて諸条件で絞りこめるようにしたが、ユーザーにはほぼ使われない機能であった、といったケースは多くあります。

そういった不要な機能が生まれてしまう要因は、社内の意見に偏ってしまいユーザー視点が抜けてしまっていること、細かい機能要件にフォーカスしてしまい本来の目的を見失ってしまうこと、プロジェクトメンバー間での共通認識がブレてしまっていることなど様々です。

結果的にリリース間近やリリース後に、「やはりこの機能は不必要なのでは？」「この機能がユーザー行動を妨げており、CVRが低い」といったことが起こってしまい、無駄な改修コストと改修リソースが発生してしまうのです。

もしも開発前に不要な機能を見つけることができたら、開発コストが削減でき、よりユーザーフレンドリーなWebサービスを開発することが可能です。開発前にそういった不要な機能をなくすために、プロトタイプ実装、およびユーザーテストは非常に重要なのです。