予約管理のシステム開発|東京のWEB制作会社・ホームページ制作会社|株式会社GIG

予約管理のシステム開発

システム開発 / 設計 / 構築

予約の取りこぼしほど、無駄なことはない

飲食店やヘアサロンといったリアル店舗を展開される企業はもちろん、採用説明会やセミナーといったイベントマーケティングを展開されている企業にとっても、予約管理システムは非常に重要です。

もし予約システムを導入していない場合、電話やメールでの予約申し込みに対して、スタッフがカレンダーに登録する、電話での受け答え、メールの返信と、様々な人的コストをかけて対応する必要があります。

またユーザーの生活が多様化する中、営業時間外での予約受け付けや、PC・スマホどちらでもスムーズに予約できるなど、ユーザービリティの高い予約フローも大切です。ただ情報を入力させることだけを考えた予約フローではなく、UI/UXをしっかりと設計した、予約の取りこぼしが発生しないフローにしなければなりません。予約の取りこぼしほど、無駄なことはないのです。

初期構築費を抑えた高品質な予約管理システムを開発します

無料・有償含め、予約管理システムを提供しているサービスは多くありますが、基幹システム等の連携ができない、自社のワークフローにあわせた設計にできないなどの問題から、業務改善のつもりが新たに無駄な業務が発生してしまう、ということになりかねません。

そこでGIGでは、様々な業種・業界の商習慣を理解した開発メンバーが多数在籍しておりますので、御社のワークフローに沿った、拡張性のある予約管理システム構築を実現いたします。

また、GIGでは独自の機能モジュールとアルゴリズムモジュールを保有しており、クライアント企業に対してオーダーメイドでの開発においても、モジュールを活かし、初期構築費を抑えた高品質な予約管理システムを開発いたします。

なお、必要に応じて決済システムやマーケティングツールとしての機能も実装可能です。クライアント企業の基幹システムや、ご利用中のMAツールと連携し、One to Oneマーケティングを実現いたします。

GIGはどのようにして予約管理システムを開発するのか

まず、予約管理システムを導入したいサービスについてヒアリングさせていただき、現在のワークフローの整理、ユーザーの行動フローの整理などを行っていきます。その上で、必要な機能を洗い出し、また将来的に実現したいことなどから拡張性のある予約管理システムの全体像を描いていきます。

そして、GIGではUI設計の経験が豊富なメンバーが多数在籍しております。UIが最適でない場合、予約の取りこぼしが発生してしまいます。そこで予約するユーザーターゲットに対して最適なUIを設計させていただきます。

なお、イベントマーケティングをベースに予約管理システム導入をご検討中の場合であれば、GIGが用意している機械学習アルゴリズムによって、最適なイベント開催日やイベントタイトルなどのレコメンドも実装を予定しており、本格的なイベントマーケティングを様々な角度からご支援いたします。

また、予算に応じて予約管理システムを導入するWebサイトのリニューアルや、アプリ化、そしてリリース後のプロモーション支援もご支援可能です。

FLOW

Webサイト制作、CMS開発、サービス開発、Webマーケティング、Webコンサルティングなど、
幅広くサービスを提供しています。プロジェクトの流れをご説明します。

  1. STEP 01

    ヒアリング・お見積もり

    Webサイトの目的、ご依頼内容をヒアリングし、スケジュール、概算費用をまとめます。

  2. STEP 02

    仕様検討・要件定義

    Webマーケティング施策、UI設計やサイトマップ、機能要件などを定義します。

  3. STEP 03

    Webデザイン・システム開発

    デザイン制作、CMS開発(WordPress)、サービス開発などをおこないます。

  4. STEP 04

    保守・運用

    Webコンサルティング、AWS運用、システム保守など全体的にサポートします。

CLIENT

クライアントのプロジェクトビジョンや現状の課題に沿って、システム開発、WEBマーケティング、
WEBコンサルティング、事業企画、採用支援など、最適なクリエイティブをご提供しています。