CRM構築・MAツール連携・メルマガ機能｜東京のWEB制作会社・ホームページ制作会社｜株式会社GIG

メディアサイトを運営する最大のメリットは、コンテンツが資産となることです。SEO対策をしっかりと行ったメディアサイトは、過去コンテンツからもアクセス数を獲得することができるため、コンテンツを積み上げていけばいくほど、アクセス数を増やすことが可能になります。そして、獲得したアクセスに対してエンゲージメントを高める施策を打つことで、より効果を見込めるメディアサイト運営が可能になります。

仮に月間10万UUのメディアサイトへと成長したとしましょう。そこから「問い合わせ」をコンバージョンとした場合、CVRが「0.1％」であれば100件の問い合わせ数を獲得できます。しかし、仮にCVRが「1％」であれば問い合わせ数は1,000件となります。商材単価が高い業種の場合、問い合わせ数が100件と1,000件とでは、売上にも大きなインパクトをもたらします。

このようにCV数を10倍にするためには、時間をかけて、コンテンツを増やして10万UUから100万UUのメディアサイトを目指すよりも、CVRを高める施策を取るべきです。メディアサイトはコンテンツ配信という一方通行のコミュニケーションになりがちですが、CRMツールを導入し、ユーザーのエンゲージメントを高め、CVRを高めるためのユーザーコミュニケーション最適化を図ることが、事業成長へと繋がるメディアサイトの運営方法だとGIGは考えます。