S.RIDE - サービスサイト制作｜WEB制作実績｜株式会社GIG

サービスサイト制作の背景

S.RIDE株式会社は、タクシー配車アプリ『S.RIDE』と法人向けサービス『S.RIDE Biz』を展開している企業です。

リニューアル前のサービスサイトは、更新に注力できておらず、サービスの現状や魅力を十分に伝えきれていないという課題がありました。サービスの利用シーンが多様化する中で、ブランドの方向性に沿った「親しみやすく、直感的に使いやすい」サイトへの刷新が求められていました。

GIGを知ったきっかけは、「Web制作」というキーワードで検索した際、検索結果の1ページ目に表示されたことでした。以前からSEOに強い会社として注目いただいており、今回のリニューアルでもSEO対策を重視していたことから、GIGにご相談をいただきました。また、これまでのGIGの実績の中で、ユーザー視点に立った分かりやすい情報設計や構成をご評価いただいたことも、今回のご依頼に繋がっています。

サービスサイト制作のポイント

今回のリニューアルでは、「ユーザーフレンドリー」なサイトを目指しました。制作にあたっては、S.RIDE様が掲げるブランドの理念や価値観を深くインプットし、サイト全体の構成やデザインの方向性を丁寧にすり合わせながら進行しました。

情報設計では、ユーザーが迷わず目的の情報にたどり着けるよう導線を整理しています。デザイン面では、パーパスやバリューに込められた想いを、ビジュアルで丁寧に表現しました。白を基調としたレイアウトにより、明るく開かれた印象を与えつつ、文字色には黒を使用しています。また、サービスロゴのカラーである黄色をアクセントとして取り入れ、強調したいポイントに絞って使用することで、全体のトーンを損なわずバランスの取れたデザインに仕上げています。

リニューアル後のサイトは、機能性とデザイン性の両立を図り、サービスの魅力を的確に伝える姿へと生まれ変わりました。

クライアントからの声

リニューアル後は、ページの読み込み速度が驚くほど速くなりました。以前のサイトではアニメーションが入っていて、ファーストビューが表示されるまでに5秒ほどかかることもありました。そこで今回はアニメーションを極力減らして、できるだけ読み込み速度が速くなるようにお願いしていました。リニューアル後のサイトを確認したとき、まさに「爆速」と言える秒数で読み込まれるように改善されていて、本当に驚きました。アニメーションが入ることで、期待した速度より多少なりとも遅くなる可能性も理解していましたが、その心配は無用でした。

あわせて、SEOの面でも確かな効果が出ていると感じます。たとえば「タクシーアプリ」というキーワードでは、検索順位が13位から2位まで上昇したんです。ビッグキーワードでここまでの上昇になるとは、想像以上でした。それに加えて、Webサイト経由でのアプリのダウンロード数も増加傾向にあります。明らかにリニューアルの効果が出ていることを実感しています。

また、「更新のしやすさを意識したコーディングにしてほしい」という要望をお伝えしていましたが、GIGさんにはその点も意識してもらったと実感しています。今後も細かな更新がある予定なので、運用しやすいサイトに仕上げていただき感謝しています。

サイトのビジュアルがブランドイメージに近づき、より理想的なものになりました。今後はアプリにおけるビジュアルやブランディング、『S.RIDE Biz』のサービスサイトも今回刷新したものに合わせて整えていきたいです。今回GIGさんにお願いしたことで、今後の発展につなげるための基礎が出来上がりました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

サービスサイトリニューアルの事例インタビュー
リブランディングで親しみやすいサイトにリニューアル。検索順位2位を実現し、SEO効果も実感 | S.RIDE様