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株式会社ルミネ 様 Luminers - サービスサイト制作 / 求人システム開発 サービス設計/UIUXデザイン/システム開発

ジョブマッチングコミュニティ - Luminers事業のサービス立上げ

株式会社ルミネ様が提供するジョブマッチングコミュニティ『Luminers』のサービスデザイン・システム開発を担当しました。(※LPはGIGの制作ではありません)

サービスサイト制作・システム開発の背景


株式会社ルミネ様が提供するジョブマッチングコミュニティ『Luminers(以下、ルミナーズ)』のシステム開発を担当しました。『ルミナーズ』は、ルミネでの勤務経験があるスタッフと、ルミネに出店するショップをつなげるジョブマッチングコミュニティです。


ルミネ様はこれまでシステムでのマッチングは行っておらず、アナログでのサービスを実証実験として運用されていました。実証実験を経て、正式にジョブマッチングコミュニティとして『ルミナーズ』のローンチが決定。マッチングを自動化できるシステムが必要ということで、GIGにサービスデザイン、システム開発のご依頼いただきました。


GIGはサイト制作・システム開発にあたり、ルミネ様の要望をもとに要求定義・要件定義を実施。ワイヤーフレームの作成、デザイン、実装まで一貫して担当しました。



サイト制作・システム開発のポイント


ルミネ様のご要望と開発するシステムに乖離が生まれないよう、コミュニケーションを綿密にとりながらサービス開発のプロジェクトを進めました。ルミネ様からいただいた資料や打ち合わせでのヒアリングを通して、要件定義、システム仕様書を作成。仕様書を適宜ルミネ様に共有し、ご質問やご意見を伺いながら開発を進行しました。


その結果、「新規事業だからこそ、ユーザーの反応や事業の動きに合わせて改善を繰り返していけるシステムにしたい」というルミネ様の思いもあり、後からでも機能追加をしやすいようなサービス設計を実施しました。デザイン面では、ルミネ様が理想とするイメージを細かくヒアリングしつつ、ブランドカラーも考慮し、サービスサイトのカラーやモチーフを設定。ブランディングにも寄与するデザインを目指しました。


『ルミナーズ』のリリース後、エントリー数は約4倍にまで成長。スタッフやショップの方からも「見やすい」「使いやすい」とのお声をいただきました。



クライアントからのメッセージ


『ルミナーズ』は不確定要素の多い新規事業なので、「リーンに(無駄なく)始めて大きく育てていく」という想いでプロジェクトを進めていくことを考えていました。リリース後もユーザーの反応や事業の動きに合わせて、改善し続けたかったのです。


GIGをパートナーに選んだ理由は2つ。『Workship』というフリーランス・副業向けマッチングサービスを運営していたため、ジョブマッチングサービス開発の知見をお持ちだろうと考えたことと、「リーンに始めて大きく育てていく」という思いに共感していただけたことです。走りながら都度相談しつつ、細かくご対応いただけそうと考えました。


実際にプロジェクトが開始してからも、こちらのやりたいことをすぐ汲み取ってくださったり、レスポンスが早かったりと、とても安心感がありましたね。『ルミナーズ』のリリース後は、エントリー数やマッチング数も飛躍的に伸びています。特にエントリー数に関しては、リリース後に約4倍まで伸びていますね。システムをリリースしたことでより使っていただきやすくなったという印象で、私たちとしても本当に嬉しく、身の引き締まる思いでいっぱいです。


社内でもプロジェクト途中から「やっぱりGIGに依頼してよかったよね」とよく話していたくらいです。発注側・受注側というドライな関係で終わらせず、本当のパートナーとして取り組んでいただけたからこそ、素晴らしいサービスが出来上がったと思っています。



受発注の関係を超えた「パートナー意識」がプロジェクト成功へと繋がった。新規事業サービス開発の裏側 | ルミネ様|東京のWEB制作会社・ホームページ制作会社|株式会社GIG

GIGではこのたび、株式会社ルミネさまの新規事業サービス『Luminers(以下、ルミナーズ)』のシステム開発およびデザインをご支援させていただきました。今回、ルミネ大出さま、白鳥さま、山本さまと、プロジェクトを振り返っていきます。

giginc.co.jp

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