こんにちは。GIGインターン生の佐藤です！今年は寒暖差が激しく、何度も体調を崩してしまいました。皆さんも体調管理にはお気をつけください。

さて、今回は先日開催された勉強会（LT.21）の様子をご紹介します。  

今回は、GIGで人事を担当する齋藤さんが登壇し、「フィードバックのスゴさとポイント」についてお話しいただきました。

齋藤 瑞穂（さいとう みずほ）：HR領域を幅広く担当。大学院卒業後、株式会社エムティーアイで採用・育成に従事。 クリティカルシンキング研修、コミュニケーション研修など幅広いジャンルの研修企画、講師を経験。現在は、GIGにて一人HRで採用・育成・制度など奮闘中。詳しいプロフィールはコチラ。

今回使用したスライドはこちらからどうぞ！

 

 LT.21 スゴいチームになるフィードバック術  from GIG inc.

フィードバックを行うメリットとは？

齋藤さんが勉強会の前半で語ったことは、フィードバックの重要性でした。フィードバックの定義として、齊藤さんは「アウトプットに対して、次に生かせる具体的な改善点を与える」ことだといいます。

また、フィードバックは、個人だけではなく組織にも影響するそうです。 具体的なメリットは以下の通りです。

• 他人からフィードバックを受けることで、自分では気づけない改善点を知れる
• 役職に関係なくフィードバックを与え合う関係を作ることで、組織が勝手に育つ

フィードバックの注意点

フィードバックのメリットはとても大きいものですが、内容や伝え方を誤るとそのメリットが生かせません。以下はNGフィードバックの例だそう。

• 内容を詰め込みすぎる
• 不意打ちで伝える
• 受け手に考えさせすぎる
• 抽象的すぎてフィードバックになっていない

フィードバックの具体的な手順

次にフィードバックを正しく伝えるための手段について、具体的な手順を教えてもらいました。

1. 伝える準備をする
2. 受け取る準備をする
3. 自己評価を聞く
4. フィードバックを伝える

注意点としては、「あなたはいつもこうだよね」と、に決めつけた口調で話さないようにすること。フィードバックを素直に受け入れてもらうためには、「私には〜のように見えるよ」という“I”メッセージで伝えることが大切だそうです。

勉強のあとはお寿司を囲んで懇親会！

お互いにフィードバックを与えあえる組織は、より良い組織になっていきそうですね。

そして勉強後のエネルギーチャージにはおいしいご飯！今回はお寿司をケータリング♪ 懇親会は、勉強会の参加者とコミュニケーションを深める場でもあります。

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