コーポレートサイトとは、企業の情報や商品、サービスなどを紹介するウェブサイトのことです。

コーポレートサイトは、企業のブランディングや集客、信頼性などに強い影響を与えるため、その目的や内容に応じて、適切に制作やリニューアルを行う必要があります。

コーポレートサイトの目的は、企業のビジョンや価値観、商品やサービスの特徴などを、ターゲットとなるユーザーに伝えることです。そのため、企業の戦略や方向性に沿って、明確に定めることが重要です。

また、コーポレートサイトの目的が決まれば、次に、その目的に応じて、コーポレートサイトの制作やリニューアルを行う必要があります。コーポレートサイトの制作やリニューアルには、ユーザー視点に立ったデザインやコンテンツを作成し、効果測定する作業が必要です。

そこで今回は、コーポレートサイトの目的と役割、制作やリニューアルの成功ポイントを詳しく解説します。これからコーポレートサイトを作ろうとお考えの方はもちろん、リニューアルの必要性を感じている方も、ぜひ参考にしてください。

コーポレートサイトとは？目的と役割を解説

コーポレートサイトとは、自社の公式情報をインターネット上に公開するためのホームページのことです。

コーポレートサイトの目的と役割には、以下のようなものが挙げられます。

1. 企業の存在感や魅力を伝えること

2. 企業の信頼性や競争力を高めること

3. 企業のビジョンや方向性を示すこと

それぞれ解説します。

1.企業の存在感や魅力を伝えること

コーポレートサイトは、自社の事業内容や企業理念、沿革、代表挨拶などを掲載することで、自社の特徴や強みをアピールできます。また、ニュースやプレスリリース、ブログなどを通じて、自社の最新情報や活動実績を発信できるプラットフォームです。

これらの情報は、顧客や取引先、求職者、投資家などのステークホルダーに対して、自社の存在感や魅力を伝えることにつながります。

2.企業の信頼性や競争力を高めること

コーポレートサイトは、自社の商品やサービスの紹介や実績、お客様の声などを掲載することで、自社の信頼性や競争力を高めることができます。また、個人情報保護方針や利用規約などを明示することで、自社の信用や安全性を証明できるツールです。

これらの情報は、顧客や取引先などのビジネスパートナーに対して、自社の品質や信頼性をアピールすることにつながります。

3.企業のビジョンや方向性を示すこと

コーポレートサイトは、自社のビジョンやミッション、目標などを掲載することで、自社の方向性や将来像を示すことができます。また、CSRやESGなどの社会貢献活動や、IRや株主総会などの経営情報を公開することで、自社の経営姿勢や責任感を示すことができます。

これらの情報は、従業員や株主などの内部関係者に対して、自社のビジョンや方向性を共有することにつながるでしょう。

コーポレートサイトを制作する際の手順6つ

コーポレートサイトを制作する際の手順は、大きく分けて以下の6つに分けられます。

1. 目的やターゲットを決める

2. 必要な情報を整理する

3. サーバー、ドメインを契約する

4. Webページのレイアウト（ワイヤーフレーム）を決める

5. デザインやレイアウトを工夫する

6. ユーザーのニーズに応える

それぞれのステップを解説します。

Step1.目的やターゲットを決める

コーポレートサイトの目的には、自社の紹介やブランディング、ビジネスチャンスの創出、採用活動などがあります。

そこで、目的に応じて、誰に向けて情報発信するのかというターゲット層を設定します。

Step2.必要な情報を整理する

コーポレートサイトには、会社概要や事業内容、実績やお客様の声、IR情報や採用情報など、多くの情報が掲載されます。しかし、情報量が多すぎると、ユーザーにとって見づらくなります。

そこで、目的やターゲットに合わせて、必要な情報を網羅的に洗い出し、優先順位をつけて精査することが重要です。

Step3.サーバー、ドメインを契約する

サーバーは、コーポレートサイトをインターネット上に公開するための場所です。一方、ドメインは、コーポレートサイトの住所のようなもので、ユーザーがアクセスする際に必要です。

サーバーとドメインは、コーポレートサイトの予算や規模、目的に応じて選ぶ必要があります。

Step4.Webページのレイアウト（ワイヤーフレーム）を決める

ワイヤーフレームとは、コーポレートサイトの設計図のようなもので、各ページの階層や情報の配置、導線などを決める工程です。

ワイヤーフレームを作成する際は、ユーザーの利便性や満足度を高めるためのUI/UXという考え方を取り入れることが重要です。

Step5.デザインやレイアウトを工夫する

コーポレートサイトのデザインやレイアウトは、企業のイメージや印象を左右する、重要な要素です。

ユーザーに好印象を与えるためは、配色やフォント、画像や動画などの視覚的要素を工夫しましょう。また、ワイヤーフレームを元に、情報の配置や導線を考えることも重要です。

Step6.ユーザーのニーズに応える

コーポレートサイトは、ユーザーのニーズに応えることが最終的な目標です。

ユーザーが求める情報やサービスを提供するだけでなく、問い合わせや資料請求などのアクションを促すこともできます。また、チャットやSNSなどのコミュニケーションツールを活用して、ユーザーとの良好な関係を構築することも重要です。

コーポレートサイトを制作する際の成功ポイント4つ

コーポレートサイト制作の成功ポイントには、以下のようなものがあります。

1.目的やターゲットを明確にすること

コーポレートサイトは、自社の紹介やブランディング、ビジネスチャンスの創出、採用活動など、さまざまな目的で活用できます。

そこで、あらかじめ目的や役割を明確にしておくことが重要です。また、誰に向けて発信するのか、明確なターゲットを設定しておくことも大切です。

2.必要な情報を整理すること

コーポレートサイトには、会社概要や事業内容、実績やお客様の声、IR情報や採用情報など、多くの情報が掲載されます。しかし、情報量が多すぎると、ユーザーにとって見づらくなります。

そこで、目的やターゲットに合わせて、必要な情報を網羅的に洗い出し、優先順位をつけて精査することが必要です。

3.デザインやレイアウトを工夫すること

コーポレートサイトのデザインやレイアウトは、企業のイメージや印象を左右します。

そこで、ユーザーに好印象を与えるために、配色やフォント、画像や動画などの視覚的要素を工夫することが大切です。また、ワイヤーフレームを作成して、情報の配置や導線を考えることも重要です。

4.ユーザーのニーズに応えること

コーポレートサイトは、ユーザーのニーズに応えることが最終的な目標です。

そこで、ユーザーが求める情報やサービスを提供するだけでなく、問い合わせや資料請求などのアクションを促すことも効果的です。また、チャットやSNSなどのコミュニケーションツールを活用して、ユーザーとの良好な関係性を築くことも重要となります。

コーポレートサイトを制作する際の注意点3つ

上記のように、質の高いコーポレートサイトを制作・運営することは、企業にとって重要な施策の1つです。

そこで以下では、コーポレートサイトを制作する際の注意点を3つ紹介します。

1. 訪問者が目的の情報にたどり着けるかを確認すること

2. 1つのページに情報を詰め込みすぎないこと

3. 企業をイメージしやすいデザインにすること

それぞれ解説します。

1.訪問者が目的の情報にたどり着けるかを確認すること

コーポレートサイトは、さまざまなステークホルダーに向けて情報発信を行う場所であるため、訪問者が目的の情報にたどり着けるように、サイトの構造やナビゲーションを工夫することが重要です。また、サイトマップや検索機能を設置することも有効です。

2.1つのページに情報を詰め込みすぎないこと

コーポレートサイトには、会社概要や事業内容、実績やお客様の声、IR情報や採用情報など、多くの情報が掲載されます。しかし、情報量が多すぎると、訪問者にとって見づらくなります。

そこで、1つのページに情報を詰め込みすぎないように、適切な分量やレイアウトを考えることが必要です。また、見出しや段落、箇条書きなどを使って、情報を整理することも大切です。

3.企業をイメージしやすいデザインにすること

コーポレートサイトのデザインは、企業のイメージや印象を左右します。

そこで、訪問者に好印象を与えるためは、配色やフォント、画像や動画などの視覚的要素を工夫することが大切です。また、デザインは、企業の理念やビジョン、目的やターゲットに合わせて、統一感や一貫性を持たせることも重要です。

コーポレートサイトをリニューアルする際の手順

次に、コーポレートサイトをリニューアルする際の手順について解説します。

コーポレートサイトをリニューアルする際の手順は、大きく次の6つに分けられます。

1. 目的やターゲットを決める

2. 現状の分析と課題の洗い出しを行う

3. サイトの構成やデザインを設計する

4. コンテンツを制作する

5. サイトを構築しテストする

6. サイトを公開し運用する

それぞれ解説します。

1.目的やターゲットを決める

コーポレートサイトの目的は、自社の紹介やブランディング、ビジネスチャンスの創出、採用活動などがあります。そこで、自社の目的に応じて、誰に向けて情報発信するのかというターゲット層の設定を行いましょう。

2.現状の分析と課題の洗い出しを行う

コーポレートサイトの現状を、数値やユーザーの声などで客観的に把握し、改善すべき課題を見つけます。また、競合サイトの分析も行い、自社の強みや差別化ポイントを明確にしましょう。

3.サイトの構成やデザインを設計する

コーポレートサイトの構成図やワイヤーフレームを作成して、各ページの階層や情報の配置、導線を決めます。また、目的やターゲットに合わせて、デザインやレイアウトも工夫しましょう。

4.コンテンツを制作する

コーポレートサイトに掲載するテキストや画像、動画などのコンテンツを制作します。

なお、コンテンツ制作では、ユーザーのニーズに応えるだけでなく、SEO対策やコンバージョンの促進なども意識しましょう。

5.サイトを構築しテストする

コーディングやCMSの構築を行い、サイトを実際に動作させます。また、テスト公開や検証を行い、デザインや機能に不具合がないかを確認しましょう。

6.サイトを公開し運用する

サーバーやドメインの設定を行い、サイトを公開します。また、公開後の検証や分析を行い、サイトの効果測定や改善を行いましょう。

コーポレートサイトをリニューアルする際の成功ポイント6つ

コーポレートサイトのリニューアルは、自社の魅力や強みを伝えるために重要なプロジェクトです。しかし、うまく運用できずに悩んでいる企業も多いのが現状です。

そこで、リニューアルの失敗を避けるためには、以下の6つポイントを押さえておく必要があります。

1. リニューアルの目的とゴールを明確にする

2. 現状のサイトの課題を分析する

3. ユーザーのニーズや行動を考慮する

4. サイトの情報構造やデザインを見直す

5. 分析をもとに改修へ着手する

6. リニューアル後の効果測定や改善を継続する

それぞれ解説します。

1.リニューアルの目的とゴールを明確にする

リニューアルの目的とゴールを明確にすることで、サイトの方向性や評価基準を決めることができます。リニューアルの目的は、企業のブランドやビジョンを伝えることや、ユーザーに価値を提供することなどが考えられるでしょう。

リニューアルのゴールは、具体的で測定可能な指標で設定するのがおすすめです。例えば、アクセス数やコンバージョン率などのKPIを定めることができます。

リニューアルの目的とゴールを明確にすることで、サイトの改善に必要な戦略や計画を立てることが可能です。

2.現状のサイトの課題を分析する

現状のサイトの課題を分析することで、サイトの改善に必要なポイントを把握することができます。

現状のサイトの課題を分析する方法としては、以下のようなものがあります。

定量的な分析

サイトのアクセス数や滞在時間、離脱率などの数値的な指標を分析することで、サイトのパフォーマンスやユーザーの行動を把握することができます。

定量的な分析では、分析ツールやダッシュボードなどを活用することができます。

定性的な分析

サイトのコンテンツやデザイン、機能などの質的な要素を分析することで、サイトの魅力や問題点を把握することができます。

定性的な分析では、ユーザーのフィードバックやレビュー、アンケートなどを活用することができます。

競合サイトの分析

競合サイトのコンテンツやデザイン、機能などを分析することで、自社サイトの強みや弱み、差別化ポイントを把握することができます。

競合サイトの分析では、ベンチマークやSWOT分析などを活用することができます。

3.ユーザーのニーズや行動を考慮する

ユーザーのニーズや行動を考慮することで、サイトの改善に必要なコンテンツや機能を提供することができます。

ユーザーのニーズや行動を考慮する方法としては、以下のようなものがあります。

ペルソナの作成

ペルソナとは、サイトのターゲットユーザーの代表的な人物像のことです。ペルソナを作成することで、ユーザーの属性やニーズ、課題などを明確にすることができます。

ペルソナの作成では、ユーザーのインタビューやアンケートなどの情報をもとに、名前や年齢、職業、趣味などのプロフィールや、ニーズや課題、ゴールなどのシナリオを設定できます。

カスタマージャーニーの作成

カスタマージャーニーとは、ユーザーがサイトに訪れてから離脱するまでの行動や感情の流れのことです。カスタマージャーニーを作成することで、ユーザーの行動パターンやモチベーション、フラストレーションなどを明確にできます。

カスタマージャーニーの作成では、ペルソナのシナリオをもとに、サイトの各ページやタッチポイントでのユーザーの行動や感情、課題や改善点などを設定できます。

ユーザビリティテストやA/Bテストの実施

ユーザビリティテストとは、実際にユーザーにサイトを使ってもらい、サイトの使いやすさや満足度を評価することです。一方、A/Bテストとは、サイトの異なるバージョンをユーザーに見せて、どちらがより効果的かを比較します。

ユーザビリティテストやA/Bテストを実施することで、ユーザーの反応や意見を直接得ることが可能です。

ユーザビリティテストやA/Bテストの実施では、テストの目的や仮説、対象ユーザー、方法、指標などを設定し、テストの実施や結果の分析や改善案の検討を行います。

4.サイトの情報構造やデザインを見直す

サイトの情報構造やデザインを見直すことで、サイトの使いやすさや魅力を向上させることができます。

サイトの情報構造やデザインを見直す方法としては、以下のようなものがあります。

ナビゲーションやメニューの整理

ナビゲーションやメニューは、サイトの情報構造を表す重要な要素です。ナビゲーションやメニューを整理することで、ユーザーがサイト内で目的の情報やページにたどり着きやすくすることができます。

ナビゲーションやメニューの整理には、カードソートやツリーテストなどの手法を活用できます。

レスポンシブデザインやアクセシビリティの向上

レスポンシブデザインとは、サイトのデザインを、ユーザーが利用するデバイスや画面サイズに応じて自動的に調整することです。一方、アクセシビリティとは、サイトの利用に障害のあるユーザーにも配慮することです。

レスポンシブデザインやアクセシビリティを向上させることで、サイトの利用者層を広げることができます。

レスポンシブデザインやアクセシビリティの向上には、ブレイクポイントやグリッドシステムなどのデザイン原則や、色や文字サイズやコントラストなどのデザイン要素に注意する必要があります。

5.分析をもとに改修へ着手する

上記で分析した結果をもとに、サイトの改修を行いましょう。例えば、サイトのコンテンツを作ったり更新したり、サイトのデザインを変えたり、サイトの機能を追加したり削除したりします。

改修する際には、以下のことに注意する必要があります。

改修の範囲と優先順位を決める

サイトの改修は、全体的に行うのか、部分的に行うのか、段階的に行うのかなどを決めます。また、改修する項目の中で、どれが重要なのか、どれが緊急なのかなどを考えて、優先順位をつけます。

改修の範囲と優先順位を決めることで、改修の効率や効果を高めることが可能です。

改修の予算とスケジュールを決める

サイトの改修には、費用や時間がかかります。改修の予算とスケジュールを決めることで、改修の進捗やコストを管理することが可能です。

予算とスケジュールを決める際には、改修の範囲と優先順位、改修に関わる人やツールなどを考慮する必要があります。

改修の品質と安全性を確保する

サイトの改修は、サイトの品質や安全性に影響を与えます。改修の品質と安全性を確保することで、サイトの信頼性や満足度を高めることが可能です。

品質と安全性を確保するためには、改修のテストやレビュー、バックアップなどを行う必要があります。

6.リニューアル後の効果測定や改善を継続する

リニューアル後も、サイトの効果を測定し、改善を続けます。例えば、サイトの目標や指標に沿ってサイトの成果や問題点を分析し、改善案を検討し、実施します。

効果測定や改善を継続することで、サイトのパフォーマンスや価値を高めることが可能です。

効果測定や改善を継続するためには、以下のことに注意する必要があります。

効果測定の方法と周期を決める

サイトの効果を測定する方法と周期を決めます。例えば、どのような指標やツールを使うのか、どのくらいの頻度で測定するのかなどを考えます。

効果測定の方法と周期を決めることで、サイトの状況や変化を把握することが可能です。

改善の仮説と検証を行う

サイトの改善のために、仮説と検証を行います。例えば、サイトの問題点や改善点を特定し、それを解決するための仮説を立て、仮説を検証するための実験やテストを行います。

仮説と検証を行うことで、サイトの改善の効果や方向性を確認することが可能です。

改善の実施と評価を行う

サイトの改善のために、実施と評価を行います。例えば、検証した仮説に基づいてサイトの改修を行い、改修後のサイトの効果を測定し、評価します。

改善の実施と評価を行うことで、サイトの改善の成果や課題を明らかにすることが可能です。

コーポレートサイトをリニューアルする際の注意点3つ

コーポレートサイトのリニューアルを成功させるためには、以下の3つの注意点を押さえておく必要があります。

1. リニューアルの目的とKPIを明確にする

2. 競合サイトの分析を行う

3. サイトの構成図を整理しコンバージョン経路を確立する

それぞれ解説します。

1.リニューアルの目的とKPIを明確にする 

リニューアルの目的とKPI（重要業績評価指標）を明確にすることで、リニューアルの成果を測ることができます。

目的とKPIは、SMART（Specific（具体性）・Measurable（計量性）・Assignable（割当設定）・Realistic（現実的）・Time-related（期限））を基準に設定しましょう。

例えば、問い合わせ数を3ヶ月で20%増やす、というのはSMARTな目的とKPIです。

2.競合サイトの分析を行う 

競合サイトの分析を行うことで、自社のサイトの強みや差別化点を見つけることができます。

競合サイトの分析方法は、SWOT分析が有効です。自社のサイトと競合サイトの強みや弱み、機会や脅威を比較して、自社のサイトの優位性や改善策を考えましょう。

4.サイトの構成図を整理しコンバージョン経路を確立する 

サイトの構成図を整理することで、サイトの情報構造やナビゲーションを最適化することができます。サイトの構成図を作る方法は、カードソートやツリーテストなどがあります。これらの方法を使って、ユーザーが求める情報を簡単に見つけられるようにしましょう。

また、コンバージョン経路を確立することで、ユーザーを目的の行動に導くことができます。コンバージョン経路を作る方法は、AIDAモデル（Attention, Interest, Desire, Action）やファネル分析などがあります。これらの方法を使って、ユーザーの興味や欲求を刺激し、問い合わせや購入などのアクションにつなげましょう。

コーポレートサイトの目的のまとめ

このように、コーポレートサイトの目的は、企業の存在感や魅力を伝えるだけでなく、信頼性や競争力を高めたり、企業のビジョンや方向性を示したりすることで、重要な役割を担います。

また、このような目的と役割を果たすために、コーポレートサイトの制作や運営、リニューアルを行う際には、細心の注意を払い、より効果的なサイトを構築することが重要です。

そこで、コーポレートサイトの制作やリニューアルを行う際には、株式会社GIGに外注するのがおすすめです。

コーポレートサイトの制作やリニューアルは「GIG」におまかせ

株式会社GIGは東京のWEB制作会社で、コーポレートサイトの制作やリニューアルに関して、以下のような強みを持っています。

戦略的な制作プランを展開

株式会社GIGは、コーポレートサイトの目的やゴールに合わせた戦略的な制作プランを提供しています。

オリジナルでブランディングを意識したプランや、サブスクで低価格なプラン、商品やサービスを魅力的にアピールするLP型プラン、シンプルで費用削減のプラン、ECサイトのプランなど、さまざまなクライアント様のニーズに応えるプランがあります。

高品質な制作物を提供

株式会社GIGは、高品質な制作物を提供しています。

デザインやコーディングはもちろん、コンテンツやSEO対策、レスポンシブデザインやアクセシビリティなど、細部にまでこだわった制作物が自慢です。また、制作物は、ユーザビリティテストやA/Bテストなどで検証し、改善し続けます。

充実したサポート体制

株式会社GIGは、充実したサポートを提供しています。

コーポレートサイトなどは、制作すれば終わりではありません。GIGでは、保守管理や効果測定や改善など、サイトの運用を手厚くサポートするのも強みです。

また、補助金申請のプロ・中小企業診断士とタッグを組み、ホームページ制作の補助金申請のサポートを行うことにも注力し、クライアント様からの信頼を得ています。

そこで、コーポレートサイトの制作やリニューアルにお悩みの方は、株式会社GIGにお気軽にご相談ください。貴社に最適なソリューションを提供いたします。

株式会社GIGは、ナショナルクライアントからスタートアップまで、Webコンサルティング、UI/UXデザイン、システム開発など、DX支援をおこなうデジタルコンサルティング企業です。

また、45,000人以上が登録するフリーランス・副業向けマッチングサービス『Workship』や、7,000人以上が登録するデザイナー特化エージェントサービス『クロスデザイナー』、リード獲得に必要な機能を備えたCMS『LeadGrid』、UXコンサルティングサービス『UX Design Lab』などを展開しています。

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